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Praxisknigge 2014 – Frischzellenkur für Ihre Patientenbetreuung

Unsere nächste Veranstaltung für unsere Überweiser ist am 10.10.2014.

Ihre fachliche Kompetenz und Ihre medizinischen Leistungen sind „spitze“ – jedoch: Fachliche Meisterleistungen allein machen heute noch lange keine zufriedenen Patienten mehr aus.

Das Geheimnis der Patientenbegeisterung liegt im wertschätzenden Umgang und in respektvoller Kommunikation. Es ist das Zwischenmenschliche, die „gefühlte Qualität“, die über die Zufriedenheit Ihrer Patienten entscheidet. Wie Sie dafür sorgen, dass sich Ihre Patienten willkommen und wohlfühlen und sogar gerne wiederkommen, erfahren Sie in diesem Workshop. Betreuen Sie Ihre Patienten angenehm anders als andere!

Für unsere Veranstaltung konnten wir die Imageberaterin und Etikettetrainerin Antje Schindler gewinnen.

Freuen Sie sich auf einen kommunikativen Nachmittag

Am: 10. Oktober 2014
Um: 15 – 18 Uhr
Ort: In unserer Praxis im Veranstaltungsraum im 2. OG

Ihr Dr. Frank Wertmann und das Praxisteam

Download Veranstaltungsflyer PDF 410 KB

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